Izjava o privatnosti

Politika privatnosti internetske stranice

Ova politika privatnosti pruža informacije o podacima koje od Vas prikupljamo dok koristite našu internetsku stranicu. Tijekom prikupljanja tih podataka imamo ulogu voditelja obrade podataka te Vam, u skladu sa zakonom, pružamo informaciju tko smo mi, zašto i kako koristimo vaše podatke i upoznajemo Vas s pravima koje imate u pogledu Vaših podataka.

Tko smo mi?

Mi smo Zlatarna Križek d.o.o. Naša adresa je Zagrebačka 64, 10410 Velika Gorica. Možete nas kontaktirati putem pošte na navedenu adresu, putem elektroničke pošte info@krizek.hr

ili telefonom na broj +385 1 8897 030.

Sve upite o korištenju Vaših osobnih podataka i ostvarivanja prava propisanih Općom uredbom o zaštiti podataka možete uputiti na gore naznačeni kontakt.

Kada koristite našu internetsku stranicu

Kada pregledavate našu internetsku stranicu tražeći naše proizvode i usluge te čitate dostupne informacije, mi, ali i treća strana, koristimo određeni broj kolačića potrebnih za funkcioniranje internetske stranice, za prikupljanje korisnih informacija o posjetiteljima te u svrhu pružanja boljeg korisničkog iskustva.

Kada pošaljete upit preko naše internetske stranice

Kada pošaljete upit putem naše web stranice, zatražit ćemo Vas ime, broj telefona za kontakt i e-mail adresu.

Tu informaciju koristimo kako bi odgovorili na Vaš zahtjev te Vam pružili bilo koju traženu informaciju o našim proizvodima i uslugama. Možemo Vas također kontaktirati elektroničkom poštom nekoliko puta nakon Vašeg upita kako bi očuvali Vaš interes i bili sigurni da smo Vam odgovorili na zadovoljavajući način. Tako ćemo postupati temeljem našeg legitimnog interesa za pružanje točnih informacija prije prodaje.

Vaš upit je pohranjen i obrađen u našoj Službi za klijente.

Informacije koje ste nam dali ne koristimo za bilo koju vrstu automatiziranog donošenja odluka koja bi mogla utjecati na Vas.

Elektroničku poštu s upitima čuvamo dvije godine, nakon čega ih na siguran način uništavamo.

Vaša prava kao ispitanika

Sukladno zakonu, možete nas pitati koje informacije o Vama čuvamo, te nas možete tražiti da ih ispravimo ukoliko su netočne. Ako smo od Vas tražili privolu radi obrade Vaših osobnih podataka, možete ju povući u bilo kojem trenutku.

Ako Vaše osobne podatke obrađujemo temeljem privole ili da bismo ispunili ugovornu obavezu, možete od nas zatražiti kopiju informacije u strojno čitljivom formatu, tako da ju možete prenijeti drugom voditelju obrade.

Ako Vaše osobne podatke obrađujemo temeljem privole ili legitimnog interesa, možete tražiti da taj podatak bude obrisan.

Imate pravo od nas tražiti da prestanemo koristiti Vaše osobne podatke, ako mislite da ih ne obrađujemo na zakonit način.

Za podnošenje zahtjeva u vezi Vaših osobnih podataka putem e-maila, pošte ili telefona, molimo da se javite na kontakte navedene u odlomku „Tko smo mi“ ovog dokumenta.

Vaše pravo na prigovor

Ukoliko imate prigovor na način kako koristimo Vaše informacije, molimo da nas prvo izravno kontaktirate kako bismo se mogli posvetiti Vašem zahtjevu. info@krizek.hr

Također, možete se obratiti i Agenciji za zaštitu osobnih podataka RH putem njihove web stranice www.azop.hr ili im pisati na adresu:

Agencija za zaštitu osobnih podataka

Selska cesta 136

HR - 10 000 Zagreb

Tel: +385 1 4609 000

Fax: +385 1 4609 099

E-mail: azop@azop.hr

Ažuriranje ove politike privatnosti

Redovito preispitujemo, te ukoliko je primjereno, ažuriramo politiku privatnosti uslijed protoka vremena, ali i napretka u području korištenja osobnih podataka. Ako želimo iskoristiti Vaše osobne podatke na način kojeg nismo prethodno identificirali, kontaktirat ćemo Vas i obavijestiti Vas o tome, te, ako je potrebno, zatražiti Vašu privolu.

Politika kolačića

Kako bismo osigurali pravilan rad naše stranice i unaprijedili pregledavanje njenih sadržaja na vaše računalo spremamo malu količinu kolačića (Cookies). Iznimno veliki broj svih web stranica koristi ove alate u skladu sa važećim propisima, prema Općoj uredbi o zaštiti osobnih podataka – GDPR, Zakonu o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka i Zakonu o elektroničkim komunikacijama. Prije spremanja kolačića na vaše računalo dužni smo zatražiti vašu privolu. Ukoliko odaberete da ne želite pohranu kolačića na vaše računalo stranica se može i dalje pregledavati, ali neke njezine usluge Vam neće biti dostupne.

Što je zadaća kolačića?

Zadaća kolačića kojem ste dopustili da se pohrani na vaše računalo je spremanje vaših postavki, postavki web stranice, vašeg preferiranog jezika ili adrese. Kada nakon nekog vremena opet posjetite istu stranicu Internet preglednik kojim se koristite šalje informacije prilagođene vašim potrebama.

Ovisno o definiranoj zadaći kolačići spremaju širok spektar informacija koji između ostalih uključuju i osobne podatke. Međutim, isključivo vi odlučujete koje informacije će kolačići spremati. U postavkama vašeg Internet preglednika možete sami birati hoćete li zahtjeve za spremanje kolačića odobriti ili odbiti.

Onemogućavanjem kolačića možda nećete moći koristiti neke od funkcionalnosti na stranicama koje posjećujete.

Vrste kolačića

Stalni kolačići ostaju na računalu nakon zatvaranja programa Internet preglednika. Stalni kolačići ostat će na računalu ili mobilnom uređaju danima, mjesecima, čak i godinama te imaju svrhu pohraniti stalne podatke kao što su npr. korisničko ime i lozinka da se ne morate svaki puta iznova prijavljivati.

Privremeni kolačići nestaju s računala nakon što zatvorite Internet preglednik. Uz njihovu pomoć se pohranjuju privremeni podaci kao što su podaci koje dajete kad ste u online kupnji.

Kolačići od prve strane mogu biti stalni ili privremeni, a pohranjuju podatke koje ćete ponovo koristiti prilikom sljedećeg posjeta stranicama sa kojih su pohranjeni na vaše računalo.

Kolačići treće strane ili tzv. reklamni kolačići pohranjuju se na vaše računalo ako koristite reklame i oglase na stranici koju posjećujete a ona vas preusmjeri na treću stranu. Ovaj način služi za praćenje korištenja Interneta u marketinške svrhe.

Ova stranica koristi kolačiće u svrhu poboljšanja korisničkog iskustva, u svrhu funkcioniranja stranice u kontekstu sigurnosti i u svrhu radnji koje posjetitelj stranice odabere samostalno (web forma za slanje poruka ili traženje usluga). Privremeni kolačići se brišu kada napustite internetski preglednik. Njihova jedina svrha je unaprijediti korisničko iskustvo za vrijeme posjete stranici. Stalni kolačići nemaju ograničenja i ostaju u vašem pregledniku dok ih ručno ne obrišete. Prikupljeni podaci se koriste isključivo u statističke svrhe.

Naziv kolačića Svrha (marketinški) Daljnja informacija Tip Rok trajanja

_fbp Ovaj kolačić koristi Facebook kako bi

isporučio seriju proizvoda za oglašavanje,

kao što su ponude u stvarnom vremenu od

oglašivača trećih strana. krizek.hr HTTP 3 mjeseca

ads/ga-audiences Ovaj kolačić koristi Google AdWords

kako bi se obratio klijentima na temelju

ponašanja posjetitelja na internetskim

stranicama. google.com Pixel Za vrijeme trajanja

posjeta c Regulira sinkronizaciju identifikacije

korisnika i razmjenu korisničkih podataka

između različitih oglasa. bidswitch.net HTTP 1 godina

ec Ovaj kolačić se koristi za vođenje

evidencije koliko puta su web stranica

posjetili različiti posjetitelji – posjetitelju

se dodijeli ID koji ga sljedeći put identificira

i ne registrira ga dvaput. frog.wix.com Pixel Za vrijeme trajanja posjeta

fed Ovaj kolačić se koristi za prikupljanje

informacija o ponašanje posjetitelja.

Informacije se pohranjuju za internu

analitičku uporabu i koriste se za optimizaciju

internetskih stranica ili kako bi se registriralo

da li je posjetitelj pristao na primanje newslettera. frog.wix.com Pixel Za vrijeme trajanja posjeta

fr Ovaj kolačić koristi Facebook kako bi

isporučio seriju proizvoda za oglašavanje,

kao što su ponude u stvarnom vremenu od

oglašivača trećih strana. facebook.com HTTP 3 mjeseca

IDE Ovaj kolačić koristi Google DoubleClick za

registraciju i izvješćivanje korisnika internetskih

stranica nakon gledanja ili klikanja jedne od

oglasa oglašivača s ciljem mjerenja

učinkovitosti ad hoc oglasa i predstavljanja

ciljanih oglasa korisniku. doubleclick.net HTTP 1 godina

pagead/1p-user-list/# Prati ako je korisnik pokazao interes

za određene proizvode ili događaje na više

internetskih stranica i otkriva način na koji

korisnik surfa između lokacija. Koristi se za

mjerenje promidžbenih postignuća i olakšava

plaćanje naknada za preporuku internetskih stranica. google.com Pixel Za vrijeme trajanja posjeta

svSessio Prati posjetitelja na svim stranicama wix.com-a.

Prikupljeni podaci mogu se koristiti kako bi se

oglašavanje učinilo relevantnijim za posjetitelja. krizek.hr HTTP 2 godine

test_cookie Koristi se za provjeru da li korisnički

preglednik podržava kolačiće. doubleclick.net HTTP 1 dan

tr Ovaj kolačić koristi Facebook kako bi

isporučio seriju proizvoda za oglašavanje,

kao što su ponude u stvarnom vremenu od

oglašivača trećih strana. facebook.com Pixel Za vrijeme trajanja posjeta

tuuid Registrira da li je korisnik pristao

na uporabu kolačića. bidswitch.net HTTP 1 godina

tuuid_lu Sadrži jedinstvenu identifikaciju posjetitelja,

koja omogućuje Bidswitch.com da prati

posjetitelja na više internetskih stranica.

To im omogućuje da optimiziraju važnost

oglašavanja i osiguraju da posjetitelj više

puta ne vidi iste oglase. bidswitch.net HTTP 1 godina

ul_cb/sync Prikuplja informacije o ponašanju korisnika

na više internetskih stranica. Informacije

se koriste kako bi se optimizirala relevantnost

oglašavanja na interneskoj stranici. bidswitch.net Pixel Za vrijeme trajanja posjeta

Naziv kolačića Svrha (statistički) Daljnja informacija Tip Rok trajanja

_ga Registrira jedinstvenu identifikaciju koja se

koristi za izradu statističkih podataka o

načinu na koji posjetitelj koristi internetsku

stranicu. krizek.hr HTTP 2 godine

_gat Upotrebljava Google Analytics radi

reguliranja brzine zahtjeva krizek.hr HTTP 1 dan

_gid Registrira jedinstvenu identifikaciju koja

se koristi za izradu statističkih podataka o

načinu na koji posjetitelj koristi internetsku

stranicu. krizek.hr HTTP 1 dan

_hjAbsolute

SessionInProgress Ovaj kolačić se koristi za vođenje evidencije

koliko puta su web stranica posjetili različiti

posjetitelji – posjetitelju se dodijeli ID koji ga

sljedeći put identificira i ne registrira ga dvaput. krizek.hr HTTP 1 dan

_hjFirstSeen Ovaj se kolačić koristi kako bi se utvrdilo da li

je posjetitelj posjetio prije posjetio stranicu ili

je potpuno novi posjetitelj. krizek.hr HTTP 1 dan

_hjid Jedinstvena identifikacijska oznaka za sesiju.

Time se internetskim stranicama omogućuje

dobivanje podataka o ponašanju posjetitelja u

statističke svrhe. krizek.hr HTTP 1 dan

_hjid Jedinstvena identifikacijska oznaka za sesiju.

Time se internetskim stranicama omogućuje

dobivanje podataka o ponašanju posjetitelja u

statističke svrhe. krizek.hr HTML Stalno

_hjIncludedIn

PageviewSample Određuje da je li je svrha posjete korisnika

trebala biti registrirana na određenom

statističkom mjestu. krizek.hr HTTP 1 dan

_hjTLDTest Registrira statističke podatke o ponašanju

korisnika na internetskoj stranici. Koristi se

za unutarnju analitiku operatera internetskih

stranica. krizek.hr HTTP Za vrijeme trajanja posjeta

collect Koristi se za slanje podataka na Google

Analytics o uređaju i ponašanju posjetitelja.

Prati posjetitelja preko uređaja i marketinških

kanala. google-analytics.com Pixel Za vrijeme trajanja posjeta

fedops.logger.sessionId Registrira statističke podatke o

ponašanju korisnika na internetskoj stranici.

Koristi se za unutarnju analitiku operatera

internetskih stranica. krizek.hr HTML Stalno

jserrors/1/# Neklasificiran bam-cell.nr-data.net Pixel Za vrijeme trajanja posjeta

Naziv kolačića Svrha (marketinški) Daljnja informacija Tip Rok trajanja

_fbp Ovaj kolačić koristi Facebook kako bi

isporučio seriju proizvoda za oglašavanje,

kao što su ponude u stvarnom vremenu

od oglašivača trećih strana. krizek.hr HTTP 3 mjeseca

ads/ga-audiences Ovaj kolačić koristi Google AdWords

kako bi se obratio klijentima na temelju

ponašanja posjetitelja na internetskim

stranicama. google.com Pixel Za vrijeme trajanja posjeta

c Regulira sinkronizaciju identifikacije

korisnika i razmjenu korisničkih podataka

između različitih oglasa. bidswitch.net HTTP 1 godina

ec Ovaj kolačić se koristi za vođenje evidencije

koliko puta su web stranica posjetili različiti

posjetitelji – posjetitelju se dodijeli ID koji ga

sljedeći put identificira i ne registrira ga dvaput. frog.wix.com Pixel Za vrijeme trajanja posjeta

fed Ovaj kolačić se koristi za prikupljanje informacija

o ponašanje posjetitelja. Informacije se pohranjuju

za internu analitičku uporabu i koriste se za

optimizaciju internetskih stranica ili kako bi se

registriralo da li je posjetitelj pristao na primanje

newslettera. frog.wix.com Pixel Za vrijeme trajanja posjeta

fr Ovaj kolačić koristi Facebook kako bi isporučio

seriju proizvoda za oglašavanje, kao što su

ponude u stvarnom vremenu od oglašivača

trećih strana. facebook.com HTTP 3 mjeseca

IDE Ovaj kolačić koristi Google DoubleClick za

registraciju i izvješćivanje korisnika internetskih

tranica nakon gledanja ili klikanja jedne od

oglasa oglašivača s ciljem mjerenja učinkovitosti

ad hoc oglasa i predstavljanja ciljanih oglasa korisniku. doubleclick.net HTTP 1 godina

pagead/1p-user-list/#

Prati ako je korisnik pokazao interes za

određene proizvode ili događaje na više

internetskih stranica i otkriva način na

koji korisnik surfa između lokacija. Koristi

se za mjerenje promidžbenih postignuća i

olakšava plaćanje naknada za preporuku

internetskih stranica. google.com Pixel Za vrijeme trajanja posjeta

svSession Prati posjetitelja na svim stranicama

wix.com-a. Prikupljeni podaci mogu se

koristiti kako bi se oglašavanje učinilo

relevantnijim za posjetitelja. krizek.hr HTTP 2 godine

test_cookie Koristi se za provjeru da li korisnički

preglednik podržava kolačiće. doubleclick.net HTTP 1 dan

tr Ovaj kolačić koristi Facebook kako bi

isporučio seriju proizvoda za oglašavanje,

kao što su ponude u stvarnom vremenu od

oglašivača trećih strana. facebook.com Pixel Za vrijeme trajanja posjeta

tuuid Registrira da li je korisnik pristao na

uporabu kolačića. bidswitch.net HTTP 1 godina

tuuid_lu Sadrži jedinstvenu identifikaciju posjetitelja,

koja omogućuje Bidswitch.com da prati

posjetitelja na više internetskih stranica.

To im omogućuje da optimiziraju važnost

oglašavanja i osiguraju da posjetitelj više

puta ne vidi iste oglase. bidswitch.net HTTP 1 godina

ul_cb/sync Prikuplja informacije o ponašanju korisnika

na više internetskih stranica. Informacije se

koriste kako bi se optimizirala relevantnost

oglašavanja na interneskoj stranici. bidswitch.net Pixel Za vrijeme trajanja posjeta

Naziv kolačića Neklasificirani Daljnja informacija Tip Rok trajanja

capsule|14517e1a-

3ff0-af98-408e-

2bd6953c36a2|66c927d5-

e747-4729-b8cb-6bd90235

142f#wix-visitor-data-key

-df12ce75-7dd1-4fd4-

bb10-2ce079342ace Neklasificiran krizek.hr HTML Stalno

events/1/c99d7f1ab0 Neklasificiran bamcell.nrdata.net Pixel Za vrijeme trajanja posjeta

Mjerenje posjećenosti

Naša stranica koristi servise za mjerenje posjećenosti Google Analytics. Ovako prikupljeni podaci ne mogu identificirati posjetitelja stranice, a svi se podaci koriste isključivo u statističke svrhe. Ukoliko želite zabraniti navedenim servisima spremanje kolačića to možete učiniti na sljedećem linku:

Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Ostali kolačići

Za isključivanje pohranjivanja kolačića za različite servise možete posjetiti slijedeće linkove:

http://www.allaboutcookies.org/

http://www.youronlinechoices.eu/

Detaljni opisi kontrole kolačića za pojedine preglednike:

Chrome:

https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=hr

Firefox:

https://support.mozilla.org/hr/kb/Uklju%C4%8Divanje%20i%20isklju%C4%8Divanje%20kola%C4%8Di%C4%87a

Internet Explorer:

http://windows.microsoft.com/hr-HR/internet-explorer/delete-manage-cookies#ie=ie-11